Consultoria de Interiores Presencial
Sua visão, nosso design, juntos na sua casa.
Descrição do serviço
Nossa consultoria presencial de Design de Interiores é um processo cuidadosamente planejado, centrado em proporcionar uma experiência personalizada e eficiente. Nosso método envolve dois contatos essenciais: uma videochamada de 30 minutos para entender suas necessidades e expectativas iniciais, seguida por uma visita presencial ao imóvel, que dura 1 hora e 30 minutos. Durante essa visita, mergulhamos no ambiente, conduzimos conversas detalhadas e apresentamos um briefing do projeto através de mood boards inspiradores. A etapa de consultoria assume um papel fundamental, pois é nesse momento que esboçamos o projeto ideal, alinhado perfeitamente ao estilo de vida dos nossos clientes. Nosso objetivo é transformar sua residência em um verdadeiro porto seguro, não apenas elevando a sua qualidade de vida, mas também buscando uma valorização imobiliária através do nosso projeto, visando o retorno do investimento no futuro. Dando a você a liberdade de escolha entre a contratação de nossa gestão de obra ou a execução com profissionais de sua confiança, comprometemo-nos a fornecer orientações detalhadas passo a passo após a conclusão da consultoria e entrega do projeto. Nosso compromisso reside em apresentar soluções flexíveis que se adaptem às suas necessidades, assegurando uma transformação integral e plenamente satisfatória do seu espaço. Especializados em imóveis novos, reformas completas ou mesmo a renovação de um único ambiente, estamos aqui para ajudá-lo e guiá-lo em cada passo do processo, transformando sua visão em um espaço que reflete verdadeiramente o seu estilo de vida e personalidade.
Política de Cancelamento
Política de Cancelamento e Reagendamento de serviços de Home Staging e Design de Interiores 1. Introdução Esta política estabelece as diretrizes para cancelamentos e reagendamentos de consultas de home staging. Nosso objetivo é oferecer flexibilidade aos nossos clientes, garantindo ao mesmo tempo o respeito ao tempo e aos compromissos de nossos consultores. 2. Agendamento de Consultas 2.1. As consultas de home staging devem ser agendadas com antecedência, através do nosso site. 2.2. Após a confirmação do agendamento, o cliente receberá um e-mail ou mensagem de texto com a data, hora e local da consulta. 3. Cancelamento de Consultas 3.1. Cancelamentos realizados com antecedência de pelo menos 48 horas da data e hora agendadas não incorrerão em nenhuma taxa. 3.2. Cancelamentos realizados com antecedência entre 24 e 48 horas da data e hora agendadas incorrerão em uma taxa de cancelamento correspondente a 50% do valor total da consulta. 3.3. Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência da data e hora agendadas, ou não comparecimento à consulta (no-show), incorrerão em uma taxa de cancelamento correspondente a 100% do valor total da consulta. 4. Reagendamento de Consultas 4.1. Reagendamentos realizados com antecedência de pelo menos 48 horas da data e hora agendadas podem ser feitos sem custo adicional. 4.2. Reagendamentos realizados com antecedência entre 24 e 48 horas da data e hora agendadas estarão sujeitos a uma taxa de reagendamento de 25% do valor total da consulta. 4.3. Reagendamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência da data e hora agendadas, ou não comparecimento à consulta (no-show), incorrerão em uma taxa de reagendamento correspondente a 50% do valor total da consulta. 5. Exceções 5.1. Entendemos que emergências acontecem. Em casos de emergência médica, acidentes ou outros eventos imprevistos graves, avaliaremos cada caso individualmente para determinar a possibilidade de isenção das taxas de cancelamento ou reagendamento. 5.2. Para solicitar uma isenção, o cliente deve entrar em contato conosco o mais rápido possível, fornecendo a documentação ou evidências apropriadas que justifiquem o motivo do cancelamento ou reagendamento. 6. Reembolsos 6.1. Reembolsos devidos serão processados dentro de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do cancelamento ou reagendamento. 7. Contato Para cancelar ou reagendar uma consulta, os clientes podem entrar em contato conosco através do Whatsapp 55 11 978341793.
Informações de contato
11978341793
susanadamy@susanadamy.com
Susana Damy Staging & Design, Rua Dardanelos - Alto da Lapa, São Paulo - SP, Brasil